SoolAvto

Обслуживание просто ужасное. Всё очень медленно: приехали в салон к восьми утра, а уехали только в десять вечера. Менеджеры обещали сделать всё за два часа, а по факту проторчали там тринадцать часов! Они ещё и пытались навязать машину, которая нам вообще не нужна. Хотели взять в кредит, а нам сказали, что банк не одобрил, и в итоге взяли то, что вообще не планировали. К тому же, по телефону одно говорят, а на деле всё по-другому. В машине даже запаски не было, потом её приволокли с другого авто. Конечно, нельзя винить руководство, они за всеми не уследят. Но, блин, менеджеры, давайте как-то поактивнее, что ли!

Если бы была возможность поставить 0 или даже минусовую оценку, я бы с удовольствием это сделала!

Мы присмотрели новенькую Lada Granta 2024 года, позвонили, и нас связали с менеджером Павлом. Он всё детально объяснил, предложил скидку в 50 тысяч рублей и зимнюю резину в подарок. Условия казались очень заманчивыми. Но все знают, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке — и это был тот случай!

На первый взгляд всё выглядело вполне прилично: менеджеры в рубашках и брюках, вроде бы что-то ищут в компьютере… Однако, приехав в автосалон, мы не обнаружили ни Павла (про него там вообще не слышали), ни самого автомобиля. Нам сообщили, что машины нет в наличии, и предложили взять кредит минимум на 200 тысяч, потому что «они работают только через банк». На каких условиях — неизвестно, но наличными они ничего не продают. В итоге начали предлагать машины другого года выпуска и комплектации.

Цены на сайте и в реальности совершенно не совпадают, а огромное количество положительных отзывов вызвало подозрения, поэтому мы ко всему относились с осторожностью. Как итог: машины нет, сделка не состоялась. К счастью, мы приехали не с другого конца страны, так что не сильно расстроились.

Рекомендовать этот салон я не могу, лучше обращаться к проверенным контактам и официальным дилерам! А салону пора перестать обманывать людей, ведь они могут приехать издалека и сильно разочароваться.