Характеристики автосалона
- Название автосалона: Carplaza
- Адрес автосалона: Кемерово, ул.Тухачевского 58В
- Сайт автосалона: car-plaza42.ru
- Время работы: Ежедневно с 9:00 до 20:00
- Телефон салона: +7 (3842) 32-69-06
Carplaza на Карте
Оставить отзыв про Carplaza
Обратная связь
не рекомендую данный салон. Пришли с женой на Тухачевского выбирать семейный автомобиль. Менеджер ленивый попался, даже толком не объяснял характеристики. Оформление документов заняло 4 часа!!! Это вообще нормально? Еще и навязали доп страховку, о которой сразу не сказали. Короче, в Карплазе деньги берут, а сервис на нуле.
Я крайне разочарован обслуживанием в данном автосалоне. Договорился о тест-драйве конкретной модели, потратил время на дорогу, а по приезду оказалось, что автомобиль уже продан. Никто даже не удосужился предупредить меня об этом! Персонал вел себя так, будто ничего особенного не произошло. Отношение к клиентам непрофессиональное, время людей не ценят совершенно.
Боже, как же я пожалела, что повелась на рекламу этого «крутого мультибрендового салона Карплаза»((( Девушка на ресепшн сидела в телефоне, пока я минут 15 топталась перед ней! А потом этот \»специалист по продажам\», который не знал элементарных вещей о комплектациях… Когда я указала на ошибки в его рассказе, он просто обиделся и стал менее внимателен. А ещё кофе несвежий предлагают, фу таким быть!!!
Обращался в Карплазу по поводу покупки автомобиля в кредит. Предварительно обсудили все условия, был одобрен кредит под 8% годовых. Приехал подписывать документы, а там внезапно уже 12,5%! На мой вопрос, почему так произошло, менеджер начал \»лить воду\» про какие-то изменения условий банка. В итоге потерял день и нервы. Считаю такой подход к работе непорядочным и вводящим клиентов в заблуждение.
Покупал машину через салон. Все нормально, без проблем. Мне кажется, страшные истории про машины б/у уже не так актуальны. Сейчас авто проверяют профи, криминалисты по всем возможным базам простукивают.
УЖАС ПОЛНЫЙ!!!!!! машину ждал 3 месяца хотя обещали за месяц привезти!!! да еще и цвет не тот привезли который заказывал!!!! сказали или бери что есть или жди еще 2 месяца!!! деньги вернуть отказались вообще! буду жаловаться в роспотребнадзор на этих обманщиков!!!!!!!
Приобрел автомобиль в данном салоне месяц назад. Сразу после покупки обнаружил проблемы с электроникой — периодически отключается мультимедийная система и сбоит климат-контроль. Обратился в их сервисный центр, где мне заявили, что это \»особенности модели\» и ничего страшного в этом нет. Документы на гарантийный ремонт принимать отказались. Полагаю, что автомобиль был с дефектом изначально, о чем сотрудники салона прекрасно знали. Планирую обращаться в суд для защиты своих прав.
Зашла просто посмотреть варианты, менеджер сначала был очень вежливый, а как понял что я не готова покупать прям щас — моментально потерял интерес… даже не дослушал какие у меня требования и просто ушел к другим клиентам. Чувствовала себя человеком второго сорта. Больше ни ногой туда, лучше в салон официального дилера переплатить, но с уважением чтобы относились!